Un véritable gentleman soigne à tout moment l’étiquette et sait comment se comporter en toute circonstance. Que ce soit en société ou en privé, seule la hiérarchie compte lorsqu’on se présente ou que l’on fait connaissance. Le sexe ne joue plus aucun rôle dans la hiérarchie. Il y a toujours un inférieur (dans la hiérarchie) qui sera présenté à un supérieur (toujours dans la hiérarchie); par exemple un nouveau collaborateur qui se présente au chef de service. On se présente en donnant son prénom et son nom, idéalement en donnant sa carte de visite et en acceptant celle de son vis-à-vis.

Noblesse oblige

Les universitaires ne se présentent pas en déclinant leur titre, alors que celui de l’interlocuteur sera toujours nommé. Même celui qui ne possède pas de titre n’hésitera pas, par politesse, à dire celui de l’autre. Il faut éviter les formules toutes faites. A «Permettez que je me présente», on préfèrera la formule plus directe «Mon nom est Blacky Sockmann, je suis responsable du personnel».

Attention aux faux pas

Que ce soit en public ou en privé, il faut éviter de mettre les pieds dans le plat. Il est souvent difficile lorsqu’on se présente – particulièrement dans un groupe – d’évaluer les rapports hiérarchiques. Au lieu de se lancer prématurément au risque de se tromper, il est plutôt recommandé d’observer et d’écouter attentivement. Adopter une certaine retenue permet en outre d’avoir du temps pour réfléchir.

Faire la connaissance de tiers

Le nouveau-venu dans un groupe se présentera comme il se doit. Les femmes et les hommes font mutuellement connaissance. Exemples: «Je m’appelle Jean Dupont. Je suis Alfred Truche. Mon nom est Paul Martin». Ne donner que son nom de famille fait trop froid et impersonnel. C’est la raison pour laquelle les hommes combinent toujours le prénom et le nom; les femmes peuvent également se présenter en disant «Bonjour, je suis Marianna Buzzera». Et si vous ne savez plus quoi faire, la simple politesse et le bon sens suffiront amplement.

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